Seu pedido, passo a passo

Onde está meu pedido?

Informe o código de rastreamento que a loja enviou após a postagem. A consulta mostra a situação atual e cada movimento registrado pela transportadora.

Use o código enviado após a postagem do seu pedido.

O código tem 13 caracteres e costuma terminar em BR. Ele só funciona depois que a loja posta o pacote — antes disso, não há movimento para mostrar.

Como rastrear seu pedido